يتيح برنامج مساند خدمة تقديم طلب الحصول على تأشيرة العمالة المنزلية ومن في حكمهم سواء لأول مرة أو لأكثر من عامل بحسب الضوابط والشروط التي حددها البرنامج.
تأشيرة العمالة المنزلية
ويتم تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية في حال توافر ضوابط الاستقدام من خلال ما يلي:
يقوم الشخص الراغب في الاستقدام بتسجيل الدخول لحسابه لدى مساند.
الضغط على اسمك الشخصي
الانتقال إلى لوحة التحكم
الدخول إلى طلبات التأشيرات.
تحديد المهنة المطلوبة
اختيار الجنسية
تحديد نوع العامل المطلوب (ذكر / أنثى).
استكمال تعبئة الحقول في المنصة.
مسؤولية الاستقدام
ويذكر أن مسؤولية الاستقدام مقتصرة على المكاتب والشركات المرخص لها بالاستقدام فقط حيث لا يمكن استقدام العمالة المنزلية إلا من خلال الجهات المرخص لها بممارسة نشاط الاستقدام حتى لو كانت العاملة أو العامل المنزلي معروفًا بالاسم لدى صاحب العمل.
نقل الخدمات عبر مساند
من جهة أخرى أشار البرنامج إلى أنه تتم معالجة طلب نقل الخدمات بناء على ضوابط الاستقدام المعتمدة في إصدار التأشيرات ونقل الخدمات من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
وفي وقت سابق كشف البرنامج عن خطوات نقل كفالة العمالة مشيرًا إلى أن صاحب العمل الحالي هو من يجب عليه تقديم الطلب من خلال المنصة عن طريق الخطوات التالية :
يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى فرد وذلك عن طريق منصة مساند ويتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
ينتقل الطلب إلى العامل/ـة وذلك لأخذ الموافقة.
بعد ذلك ينتقل الطلب مرة أخرى إلى صاحب العمل الجديد وذلك للموافقة ودفع رسوم النقل.
خدمة معروفة
وفي وقت سابق أفاد موقع البرنامج أن الاستقدام عبر خدمة معروفة يتم من خلال ما يلي:
اختيار نوع الاستقدام: قم باختيار نوع الاستقدام “معروفة”.
اختيار التأشيرة: قم باختيار التأشيرة التي ترغب باستخدامها للتعاقد من قائمة تأشيراتك المصدرة.
طلب التعاقد: قم بتعبئة جميع الحقول المطلوبة ثم اختيار إنشاء عقد.
الدفع: قم بسداد مبلغ الاستقدام لإتمام عملية التعاقد.
