أعاد حساب المواطن التذكير بأنه بالإمكان معرفة سبب عدم أهلية التابع عن طريق الحساب من خلال أيقونة (دراسة الأهلية)، ويلزم تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة، وذلك بعد تحديث البيانات طبقًا لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
شروط التسجيل
ولا توجد شروط معينة تمنع الفرد من عدم التسجيل، بل التسجيل متاح للجميع، لكن هناك معايير للأهلية في حال انطبقت على الفرد يتم قبول طلبه وينتقل إلى مرحلة أخرى، وهي مرحلة تحديد الاستحقاق، وفيها يتم تحديد المبلغ الشهري الذي يحصل عليه المستفيد من الدعم.
وبشكل عام يصرف حساب المواطن بحسب الشروط التالية :
أن يكون سعودي الجنسية.
ألا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا في العام.
ألا يتجاوز الدخل الشهري حد الدخل المانع من الحصول على الدعم.
تقديم المستندات المطلوبة بحسب حالة كل فرد.
ويتم تحديد قيمة الدعم بعد صدور نتائج الأهلية بحسب عدد من المعايير منها :
عدد أفراد الأسرة
إجمالي الدخل الشهري للأسرة
التركيب العمري للتابعين
بالنسبة للمستقلين يتم الأخذ في الاعتبار الدخل الشهري كمعيار لتحديد مبلغ الدعم.