تفاعل حساب المواطن مع استفسارات بشأن موعد الرد على الاعتراضات المقدمة من المستفيدين للحصول على الدعم.
وقال البرنامج عبر منصة إكس إنه يتم الرد على الإعتراض المقدم في أقرب وقت ممكن، ويمكن معرفة حالة الإعتراض عن طريق الحساب (دراسة الأهلية، اعتراضاتي، الاعتراضات الحالية)، ولابد من الموافقة عليه ليتم دراسة الأهلية مرة أخرى.
الاستعلام عن مبلغ الدعم
ويمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن
الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية
إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا
إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا
إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة احسب
تتيح الحاسبة التقديرية مبلغ الدعم الشهري للأسرة وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
