أحدث العروض والتخفيضاتثقافة المستهلك
من واقع التجربة أحد المواطنين يشرح كيف حصل على حقه من إحدى شركات الاتصالات والتي طالبته بدفع فاتورة غير مستحقة بعد تقديمه شكوى لهيئة الاتصالات.
من واقع التجربة أحد المواطنين يشرح كيف حصل على حقه من إحدى شركات الاتصالات والتي طالبته بدفع فاتورة غير مستحقة بعد تقديمه شكوى لهيئة الاتصالات.
حيث يبين أنه أصدرت عليه فاتورة ب ٣٨٤ ريال
وهو مشترك في باقة شهرية :
١٣٠ ريال 5 جيجا
واستخدام مفتوح
لسناب واتس تويتر يوتيوب
وبعد نزول الفاتوره لاحظ أنهم يقومون بحساب البيانات المستهلكة وإضافتها على الباقة دون إشعار مسبق للعميل.
حيث تقدم بشكوى لهيئة الاتصالات وحصل على حقه
كما هو مرفق بالصور التالية :
–
